HKLive Arcade（以下簡稱“我們”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《HKLive Arcade隱私政策》(下稱“本隱私政策”)向您說明我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。
本政策將幫助您了解以下內容：
1、我們如何收集和使用您的個人信息
2、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
3、我們如何保護和保存您的個人信息
4、您如何管理個人信息
5、未成年人信息的保護
6、通知和修訂
7、如何聯繫我們
本隱私政策與您所使用的HKLive Arcade 服務以及該服務所包括的各種業務功能（以下統稱“我們的產品與/或服務”）息息相關，希望您在使用我們的產品與/或服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本政策所寫明的內容，並讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。本隱私政策中涉及的相關術語，我們盡量以簡明扼要的表述，並提供進一步說明的鏈接，以便您更好地理解。如您使用或在我們更新本隱私政策後（我們會及時提示您更新的情況）繼續使用我們的產品與/或服務，即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內容，並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。
如對本隱私政策或相關事宜有任何問題，您可隨時通過訪問我們官網在線客服系統、發送郵件至企業郵箱或撥打我們的客服電話等多種方式與我們聯繫。
目錄
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
三、我們如何保護和保存您的個人信息
四、您如何管理您的個人信息
五、未成年人的個人信息保護
六、通知和修訂
七、如何聯繫我們
一. 我們如何收集和使用您的個人信息
個人資料是指任何資料，可以直接或間接與一名在世的人有關的、可以切實可行地透過有關資料，直接或間接地確定有關個人的身分、及該資料的存在形式，讓人可切實可行地查閱及處理有關資料。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱）；個人身份信息（包括身份證、護照、駕駛證等）；面部特徵；網絡身份標識信息（包括系統帳號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、密碼保護答案）；個人財產信息（交易和消費記錄、以及餘額、優惠券等虛擬財產信息）；通訊錄；個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄）；個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經緯度等）；
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的財產信息（包括交易和消費記錄等虛擬財產信息）；面部識別特徵；個人身份信息（包括身份證、護照、駕駛證）；網絡身份識別信息（包括帳戶名稱、帳戶暱稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他信息（包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息）。
我們僅會出於以下目的，收集和使用您的個人信息：
（1）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產品與/或服務包括一些核心功能，這些功能包含了實現網上購物所必須的功能、改進我們的產品與/或服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括：
1、實現網上購物所必須的功能
（1）用戶註冊
您首先需要註冊一個帳戶成為HKLive Arcade用戶。當您註冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的HKLive Arcade帳戶名、密碼、您本人的手機號碼、電子郵箱地址（用於驗證郵箱），我們將通過發送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您的帳戶名為您的默認暱稱，您可以修改補充您的暱稱、性別、生日、興趣愛好以及您的實名驗證相關信息，這些信息均屬於您的“帳戶信息”。您補充的帳戶信息將有助於我們為您提供個性化的商品推薦和更優質的購物體驗，但如果您不提供這些補充信息，不會影響您網上購物的基本功能。
（2）商品信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的商品，我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務的設備信息（包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最佳方式。我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述個人信息。
您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的商品或服務。我們會保留您的搜索內容以方便您重複輸入或為您展示與您搜索內容相關的商品。請您注意，您的搜索關鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬於您的個人信息，我們有權以任何目的對其進行使用；只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息相互結合使用並可以識別您的身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。
（3）下單
當您準備對您購物車內的商品進行結算時，HKLive Arcade系統會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式；您可以另外填寫收貨人的固定電話、郵箱地址信息以增加更多的聯繫方式確保商品可以準確送達，但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。
上述所有信息構成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核對、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售後服務；我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
（4）支付功能
在您下單後，您可以選擇HKLive Arcade的關聯方或與HKLive Arcade合作的第三方支付機構（包括支付寶、微信支付、Tap & Go、FPS、Payme
for business、Stripe、八達通等支付通道，以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身並不收集您的個人信息，但我們需要將您的HKLive Arcade訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。“關聯方”指一方現在或將來控制、受控制或與其處於共同控制下的任何公司、機構以及上述公司或機構的法定代表人。“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力，無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被相關政府監管機構認定的方式。
（5）交付產品或服務功能
在當您下單並選擇貨到付款或在線完成支付後，您知曉並同意HKLive Arcade的關聯方或與HKLive Arcade合作的第三方公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
（6）客服與售後功能
我們的售後功能會使用您的帳號信息和訂單信息。
為保證您的帳號安全，我們的客服會使用您的帳號信息與您核對您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售後服務時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的服務人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更配送地址、聯繫人或聯繫電話。
2、改進我們的產品與/或服務必須的功能
我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好（您可以在帳戶設置中選擇）進行數據分析以形成用戶畫像，用來將您感興趣的商品或服務信息展示給您；或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品。我們還可能為了提供服務及改進服務質素的合理需要而獲得您的其他信息，包括您與客服聯繫時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答覆信息，以及您與我們的關聯方、我們合作夥伴之間互動時我們獲得的相關信息。對於從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來，以便為您提供服務、個性化內容和建議。
3、保障交易安全所必須的功能
為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護帳戶安全，我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設備信息等方式來判斷您的帳號風險，並可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接（“URL”）；我們也會收集您的設備信息對於HKLive Arcade系統問題進行分析、統計流量並排查可能存在的風險、在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。
（二）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1、為使您購物更便捷或更有樂趣，從而提升您在HKLive Arcade的網上購物體驗，我們以下的附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進行網上購物，但您可能無法使用這些可以為您所帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重複填寫一些信息。這些附加功能包括：
（1）基於位置信息的個性化推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區域可以購買的商品或服務。比如向您推薦離您最近的可選酒店。
（2）基於攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼以及人臉識別登錄的功能。當您使用人臉識別登錄時我們會收集您的面部信息。未來我們可能會將人臉識別技術應用於更多場景，但那時我們會再次與您確認您是否願意我們使用您的面部信息來實現這些附加功能。
（3）基於圖片上傳的附加功能：您可以在HKLive Arcade上傳您的照片來實現拍照購物功能及評價功能，我們會使用您所上傳的照片來識別您需要購買的商品或使用包含您所上傳圖片的評價。
（4）基於通訊錄信息的附加功能:我們將收集您的通訊錄信息以方便您在購物時不再手動輸入您通訊錄中聯繫人的信息；為了增加您購物時的社交樂趣，在獲得您的同意下我們也可以判斷您的好友是否也同為HKLive Arcade用戶，並在HKLive Arcade為妳們的交流建立聯繫。
2、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）以及通訊錄的訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在HKLive Arcade決定將這些權限隨時的開啟或關閉（我們會指引您在您的設備系統中完成設置）。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的個人信息的處理。
（三）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需徵得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、根據您的要求簽訂合同所必需的；
8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
9、為合法的新聞報道所必需的；
10、學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
11、法律法規規定的其他情形。
（四）我們從第三方獲得您個人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權共享的帳戶信息（頭像、暱稱），並在您同意本隱私政策後將您的第三方帳戶與您的HKLive Arcade帳戶綁定，使您可以通過第三方帳戶直接登錄並使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認後，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。
（五）您個人信息使用的規則
1、我們會根據本隱私政策的約定並為實現我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
2、在收集您的個人信息後，我們將通過技術對數據進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解並同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；並在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析並予以商業化的利用。
3、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您註銷帳號時，我們將停止使用並刪除您的個人信息。
4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，並可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行數據脫敏，以保護您的信息安全。
6、當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時，或基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
二、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（1）共享
1、我們不會與HKLive Arcade以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
（3）在法律法規允許的範圍內，為維護HKLive Arcade、HKLive Arcade的關聯方或合作夥伴、您或其他HKLive Arcade用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
（4） 只有共享您的信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務；
（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基於學術研究而使用；
（8）基於符合法律法規的社會公共利益而使用。
2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
3、我們可能會向合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、帳戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，並且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。我們的合作夥伴包括以下類型：
（1）商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心購物功能，比如我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。
（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關的必要信息與第三方商家共享來實現您向其購買商品或服務的需求，並促使其可以完成後續的售後服務。
（3）委托我們進行推廣的合作夥伴。有時我們會代表其他企業向使用我們產品與/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作夥伴（“委托方”）共享，但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息後購買了委托方的商品，或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。
4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。為了保障數據在第三方安全可控，我們推出了雲端服務，在雲端提供安全可靠的數據使用和儲存環境，確保用戶數據的安全性。在個人敏感數據使用上，我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術，從而更好地保護用戶數據。
5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議，或者為了保護HKLive Arcade、您或其他HKLive Arcade客戶的權利及其財產或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，而與其他公司和組織交換信息。不過,這並不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您明確的同意或授權；
2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
3、符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件約定所提供；
4、在涉及合並、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出示與之相應的法律文件。我們堅信，對於要求我們提供的信息，應該在法律允許的範圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。
三、我們如何保護和保存您的個人信息
（1）我們保護您個人信息的技術與措施
我們非常重視個人信息安全，並採取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：
1、數據安全技術措施
我們會採用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數據的損壞或丟失。
HKLive Arcade的網絡服務採取了傳輸層安全協議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全。
HKLive Arcade採取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，並通過隔離技術進行隔離。
在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算，我們會採用包括內容替換、SHA256在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。
HKLive Arcade採用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用。
HKLive Arcade採用代碼安全自動檢查、數據訪問日誌分析技術進行個人信息安全審計。
2、HKLive Arcade為保護個人信息採取的其他安全措施
HKLive Arcade通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的儲存和使用。
HKLive Arcade通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
HKLive Arcade建立數據安全委員會並下設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。
HKLive Arcade會提供最佳的安全認證和服務，我們會將已儲存的個人數據進行加密保存和使用雲端服務。
HKLive Arcade為了加強安全意識，我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的HKLive Arcade及HKLive Arcade關聯方的員工、合作夥伴訪問個人信息，並為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與HKLive Arcade的合作關係。
4、我們會採取一切合理可行的措施，確保沒有收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
5、我們還在用戶數據保護上做了一些創造性工作
6、互聯網並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用複雜密碼，並注意保護您的個人信息安全。
7、安全事件處置
在通過HKLive Arcade網站與第三方進行網上商品或服務的交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險，HKLive Arcade制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。HKLive Arcade也為安全事件建立了專門的應急響應團隊，按照安全事件處置規範要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。
在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
8、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯繫方式聯繫我們。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的帳戶及密碼發生泄露，請您立即通過本政策最下方【如何聯繫我們】約定的聯繫方式聯絡我們，以便我們採取相應措施。
透過應用程式存取、蒐集、使用及分享使用者的個人和私密資料的行為，只限於提供合乎一般使用者預期的應用程式和服務功能，符合政策的用途
以安全無虞的方式處理使用者的所有個人和私密資料
不販售使用者的個人和私密資料
（二）您個人信息的保存
1、您的個人信息將全被儲存於香港特別行政區境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨徵得您的授權同意並要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。
2、請您注意，當您成功申請註銷HKLive Arcade帳戶後，我們將在您提出申請的7日工作天內完成對您的帳戶註銷審核，審核通過後，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
3、如果我們終止服務或營運，我們會至少提前三十日向您通知，並在終止服務或營運後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理
四、您如何管理您的個人信息
HKLive Arcade非常重視您對個人信息的關注，並盡全力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：
1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息，具體包括：
（1）您的帳戶信息：您可以在“個人中心”頁面的“帳戶設置”菜單中查閱您提交給HKLive Arcade的所有個人信息，您也可通過上述途徑更新個人信息。
（2）您的收貨信息：您可以通過訪問“個人中心”頁面中隨時添加、更改、刪除您的收貨地址信息（包括收貨人姓名、收貨地址、收貨人的電話號碼或郵箱）。您也可以將最常用的收貨地址設置為默認地址，如此您下次購買商品時在您未更改收貨地址時，您的商品會配送到您默認地址。
（3）您的訂單信息：您可以通過訪問“我的訂單”頁面查看您的所有已經完成、待付款或待售後的訂單。您可以選擇刪除已經完成的訂單來刪除您的訂單信息，但這樣可能導致我們無法準確判斷您的購買信息而難以提供相應的售後服務。
（4）您的瀏覽信息：您可以訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數據。
（5）您的檔案信息：您可以在“帳戶設置”中，主動添加您的愛車、寶寶、設備、尺寸等個人信息，使您在購買相關產品和服務時更加便捷，也便於我們向您推薦您可能感興趣的商品。您可通過此路徑對妳的上述信息進行刪除和修改。
（6）對於您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時聯繫我們。我們會根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。
（7）您無法訪問和更正的個人信息：除上述列明的信息外，您的部分個人信息我們還無法為您提供訪問和更正的服務，這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的信息、您使用附加功能時產生的個人信息。上述信息我們會在您的授權範圍內進行使用，您無法訪問和更正，但您可聯繫我們進行刪除或做匿名化處理。
2、刪除您的個人信息
您在我們的產品與/或服務頁面中可以直接清除或刪除的信息，包括訂單信息、瀏覽信息、收貨地址信息；
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未徵得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果我們終止服務及營運。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
3、改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在HKLive Arcade網站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的範圍或撤回您的授權。您也可以通過註銷帳戶的方式，撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
4、註銷帳戶
您可以在我們的產品中直接申請註銷帳戶。關於您註銷帳戶的方式以及您應滿足的條件，請詳見《HKLive Arcade 帳戶註銷須知》。您註銷帳戶後，我們將停止為您提供產品與/或服務，並依據您的要求，除法律法規另有規定外，我們將刪除您的個人信息。
5、如果您不想接受我們給您發送的促銷信息，您隨時可通過以下方式取消：
（1）我們會與第三方的平台或媒體（“平台”）合作基於您的個人信息向您推薦個性化的商品。這些個人信息包括諸如在本網站的購物情況、訪問本網站關聯公司網站的情況及您在您的帳戶設置中填寫的興趣愛好。平台僅向我們提供了展示商品的窗口，窗口內容的鏈接是HKLive Arcade站內的個性化商品展示信息，由HKLive Arcade進行管理，因此我們不會向廣告商提供您的任何個人信息。而且我們在推薦窗內設置了屏蔽功能，您可選擇屏蔽您不喜歡的廣告。如您不願意接受HKLive Arcade在單個平台上推薦服務，請聯繫平台進行關閉。您知曉並理解平台是自主經營的實體，HKLive Arcade無法對其進行管理。
（2）為了保護您的隱私，我們不會以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關敏感內容的促銷或商品信息給您。
6、響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息，或您認為HKLive Arcade存有任何違反法律法規或與您關於個人信息的收集或使用的約定，您均可以發送電子郵件至info@ozzotec.com或通過本協議下方的其他方式與我們聯繫。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的30天內答覆您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視乎情況收取一定手續費用。對於那些無端重複、需要過多技術處理（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與國家安全、國防安全有關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
（4）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
五、未成年人的個人信息保護
1、HKLive Arcade非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18歲以下的未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。HKLive Arcade根據相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。
2、對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
六、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務以及隨著HKLive Arcade業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在HKLive Arcade網站、HKLive Arcade移動端上發出更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問HKLive Arcade以便及時了解最新的隱私政策。
2、對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限於郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。
本政策所指的重大變更包括但不限於：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
3、我們還會將本策略的舊版本存檔，供您查閱。
七、如何聯繫我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請通過訪問官網在線客服系統、發送企業郵件至info@hklive.com.hk或撥打我們任何客服電話等多種方式與我們聯繫。
2、我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可以通過發送企業郵箱的方式與其聯繫。
註：本《HKLive Arcade隱私政策》版本更新日期為2021年2月4日，將於2021年2月4日正式生效，在2021年2月4日至2022年2月4日期間，如您認為更新的《HKLive Arcade隱私政策》對您更為有利，我們同意雙方適用新的《HKLive Arcade隱私政策》內容。
附件：《HKLive Arcade帳戶註銷須知》
HKLive Arcade帳號註銷須知內容：
註銷本帳戶後，您將放棄以下權益和資產
1. 帳戶信息、會員權益、虛擬資產且無法恢復
2.
無法使用帳戶驗證手機或郵箱登陸HKLive Arcade服務
3. 解除與第三方授權或綁定關係
您理解並同意，HKLive Arcade無法協助您重新恢復本來服務，您註銷帳戶的行為會給您的售後維權帶來諸多不便，請您在操作之前，確保您的帳戶無任何糾紛，並自行備份HKLive Arcade帳戶相關的所有信息和數據，下載並保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據（如電子發票）等資料，否則您有可能須支付額外的帳戶和訂單查詢費用或無法享受相關售後服務。
勾選頁面單選框，即表示您已閱讀並同意
《HKLive Arcade帳戶註銷須知》
您在申請註銷流程中點擊同意前，應當認真閱讀《HKLive Arcade帳戶註銷須知》（以下稱“《註銷須知》”）。
請您務必審慎閱讀、充分理解協議中相關條款內容，其中包括：
1、與您約定免除或限制責任的條款；
2、其他以粗體下劃線標識的重要條款。
如您對本《註銷須知》有任何疑問，可撥打我們的客服電話聯繫客服，您也可聯繫在線客服或通過官網自助查詢。
【特別提示】當您按照註銷頁面提示填寫信息、閱讀並同意本《註銷須知》及相關條款與條件且完成全部註銷程序後，即表示您已充分閱讀、理解並接受本《註銷須知》的全部內容。閱讀本《註銷須知》的過程中，如果您不同意相關任何條款和條件約定，請您立即停止帳戶註銷程序。
親愛的HKLive Arcade個人消費者用戶：
我們在此善意地提醒您，您註帳戶的行為會給您的售後維權帶來諸多不便，且註銷HKLive Arcade帳戶後，您的個人信息我們只會在HKLive Arcade的前台系統中去除，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。您知曉並理解，根據相關法律規定，相關交易記錄須在HKLive Arcade後台保存3年甚至更長的時間。
1.
如果您仍執意註銷帳戶，您的帳戶需同時滿足以下條件：
（1）在最近一個月內，帳戶沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作
（2）自願放棄帳戶在HKLive Arcade系統中的權益（包括交易和消費記錄）；
（3）帳戶內無未完成的訂單和服務；
（4）在HKLive Arcade沒有過使用該帳戶激活店鋪的記錄；
（5）帳戶無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報；
（6）帳戶對應的HKLive Arcade支付帳戶已註銷，且已妥善處理了HKLive Arcade支付帳戶下的所有問題；
（7）帳戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關係。
2. HKLive Arcade帳戶一旦被註銷將不可恢復，請您在操作之前自行備份HKLive Arcade帳戶相關的所有信息和數據。請您保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據等資料，否則您有可能須支付額外的帳戶和訂單查詢費用，或無法享受售後服務。
3.
如果您的HKLive Arcade帳戶同時是HKLive Arcade平台商家店鋪的綁定帳戶名，您需先解除相關綁定；
4
.在HKLive Arcade帳戶註銷期間，如果您的HKLive Arcade帳戶涉及爭議糾紛，包括但不限於投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等，HKLive Arcade有權自行終止本HKLive Arcade帳戶的註銷而無需另行得到您的同意。
5.
註銷HKLive Arcade帳戶，您將無法再使用本HKLive Arcade帳戶，也將無法找回您HKLive Arcade帳戶中及與帳戶相關的任何內容或信息，包括但不限於：
（1）您將無法登錄、使用本HKLive Arcade帳戶；
（2）OZZO TECHNOLOGY (HK)
LIMITED 商城帳戶的個人資料和歷史信息（包括但不限於用戶名、頭像、購物記錄、關注信息等）都將無法找回；
（3）您通過HKLive Arcade帳戶使用、授權登錄或綁定HKLive Arcade帳戶後使用的HKLive Arcade相關或第三方的其他服務的所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務，您曾獲得的交易和消費記錄等視為您自行放棄，將無法繼續使用。您理解並同意，HKLive Arcade無法協助您重新恢復上述服務。請您在提交註銷申請前，務必先了解您須解綁的其他相關帳戶信息，具體可與我們的客服聯繫。
6.
註銷本HKLive Arcade帳戶並不代表本HKLive Arcade帳戶註銷前的帳戶行為和相關責任得到豁免或減輕。
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2024年4月1日